上一篇我们了解了公众号内各项分类及区别,那么这篇云南五六科技网络小编和大家来聊一下:


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公众号可以干什么

1.群发图文信息

2.设置自动回复

3.提供一对一客服

4.搭载微信店铺

公众号可以智能自动回复 提供查询服务

输入关键字 得到自动回复 输入一个编号 查询相关的信息


公众号与公众 号粉丝

自动回复

自动回复是微信公众平台的功能。

可引导用户自助获取信息,完成比较复杂的交互功能,提升用户体验。

自动回复分三类:被添加自动回复

                            消息自动回复

                            关键词自动回复

       三种类型的自动回复可通过不同方式引导用户。


CRM即客户关系管理,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下,CRM可能是一个管理学术语,可能是一个软件系统(管理客户、管钱)

ERP:用于管理实际库存(人和钱是次要的)推荐用户管家婆

OA:用外勤365,丁丁


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